PRIJAVA

 

LOKALNA PRIJAVA

Registrirani uporabniki




Še niste uporabnik? Registrirajte se.

CENTRALNA PRIJAVA - SI-PASS

Registrirani uporabniki



O prijavi prek SI-PASS

Pogosta vprašanja

Centralna prijava deluje za registrirane uporabnike SI-PASS iz Slovenije in drugih držav EU s podprto eIDAS avtentikacijo.

Še niste uporabnik SI-PASS? Registrirajte se.

Zadovoljstvo uporabnikov s storitvami AJPES se povečuje

Novica

Zadovoljstvo uporabnikov s storitvami AJPES se povečuje


98% vseh anketirancev navaja, da uslužbenci v izpostavah izpolnjujejo njihova pričakovanja, zadovoljstvo (ocena 4,5) pa se je še povečalo glede na pretekla leta.

V AJPES enkrat letno izvajamo raziskavo mnenja uporabnikov o zadovoljstvu z našimi storitvami, delu ter o predlogih za izboljšanje. Meritve izvajamo že 12. leto zapored, letos je raziskava potekala na spletnem portalu med 12. 1. in 17. 2. 2016.

Vsem uporabnikom, ki so se odzvali na anketo, se najlepše zahvaljujemo. Vaša mnenja in predlogi so za nas izjemno pomembni, saj so nam v pomoč pri izvajanju nalog ter soustvarjanju transparentnega podjetniškega in poslovnega okolja.

Rezultati raziskave:
Uporabniki so zadovoljstvo z AJPES ocenili z oceno 4,5, kar je za desetinko boljša ocena v primerjavi s preteklim letom. Med anketiranimi je 98 % takih, ki pravijo, da uslužbenci v izpostavah izpolnjujejo njihova pričakovanja.

Kakovost poslovanja v izpostavah je vsako leto ocenjena zelo visoko. Z najvišjo oceno anketirani ocenjujejo prijaznost uslužbencev (tudi letos ocenjena z oceno 4,6), z najnižjo (4,4) pa dosegljivost uslužbencev.

Predloge oziroma mnenja je podalo 727 uporabnikov, kar je približno 11 % anketiranih. Veliko predlogov smo v času analize rezultatov že obravnavali ali celo izvedli.

Izpostavljamo nekaj najbolj zanimivih komentarjev:
Celotno poročilo:
 Poročilo o mnenju uporabnikov o delu AJPES v letu 2015 (1.107 kB)


VSE NOVICE

OBVESTILO O UPORABI PIŠKOTKOV
Spletni portal uporablja piškotke za izboljšanje delovanja spletnih storitev. Ali se strinjate, da na vaš računalnik naložimo piškotke za ta namen?